您当前的位置:首页 > 湖南科技大学-济宁成人高考报名济宁成人高考报名15315377317

从方法论角度来看客户关系管理的解决方案,对于大多数行业和企业而言,在以客户为中心的业务流程分析思路中主要包含内容具有哪些共性? (1)客户概况分析:包括客户的层次、风险、爱好、习惯等; (2)客户忠诚

济宁学历提升服务电话15315377317

 从方法论角度来看客户关系管理的解决方案,对于大多数行业和企业而言,在以客户为中心的业务流程分析思路中主要包含内容具有哪些共性?ZeD★济宁成人高考报名电话0537-2229526

1)客户概况分析:包括客户的层次、风险、爱好、习惯等;ZeD★济宁成人高考报名电话0537-2229526

2)客户忠诚度分析:指客户对某个产品或商业机构的忠实程度、持久性、变动情况。ZeD★济宁成人高考报名电话0537-2229526

3)客户利润分析:指不同客户所消费产品的边际利润、总利润、净利润等;ZeD★济宁成人高考报名电话0537-2229526

4)客户性能分析:指不同的客户所消费的产品按种类、渠道、销售地点等指标划分的销售额;ZeD★济宁成人高考报名电话0537-2229526

5)客户预测分析:包括客户数量、类别等情况的未来发展趋势以及争取客户的手段等;ZeD★济宁成人高考报名电话0537-2229526

6)客户产品分析:包括产品设计、关联性、供应链等。ZeD★济宁成人高考报名电话0537-2229526

7)客户促销分析:包括广告、宣传等促销活动的管理。ZeD★济宁成人高考报名电话0537-2229526

推荐资讯
相关文章
    无相关信息
栏目更新
栏目热门
网站备案号:鲁ICP备18055555号-1
1