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要控制企业客户流失,可采取哪些对策? (1)进行全面质量管理; (2)区分导致客户流失的原因,并找出那些可以改进的地方; (3)关注不同群体的客户流失率,形成不同客户群体的流失率分布图; (4)计算

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 要控制企业客户流失,可采取哪些对策?Miz★济宁成人高考报名电话0537-2229526

1)进行全面质量管理;Miz★济宁成人高考报名电话0537-2229526

2)区分导致客户流失的原因,并找出那些可以改进的地方;Miz★济宁成人高考报名电话0537-2229526

3)关注不同群体的客户流失率,形成不同客户群体的流失率分布图;Miz★济宁成人高考报名电话0537-2229526

4)计算降低流失率所需要的费用;Miz★济宁成人高考报名电话0537-2229526

5)增进与客户的沟通。Miz★济宁成人高考报名电话0537-2229526

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